ในขณะที่บางภาคส่วนของเศรษฐกิจกำลังดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดในทันทีทันใด ความเป็นจริงใหม่อันโหดร้าย ร้านค้าออนไลน์ต้องเผชิญกับความต้องการจำนวนมากอีกครั้ง เนื่องจากพวกเราหลายคนต้องอยู่แต่ในบ้าน เราจึงต้องพึ่งการช้อปปิ้งออนไลน์ และในขณะที่ร้านของชำประจำสัปดาห์หรือการสั่งซื้อหนังสืออาจดูเปลี่ยนไปเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็มีนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมใน ร้านค้าออนไลน์

หากต้องการค้นหาให้มองไปที่ประเทศจีน ประสบการณ์การซื้อของออนไลน์ที่คุ้นเคยและน่าเบื่อกำลังกลายเป็นอดีตไปแล้ว ก่อนที่ผู้คนจะถูกบังคับให้ใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น มีแนวโน้มสำคัญสองประการในประเทศจีนที่เปลี่ยนแปลง ร้านค้าออนไลน์ อย่างรุนแรง โดยเพิ่มความบันเทิงลงในการผสมผสาน

Alibaba เป็นบริษัทร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของจีนจนถึงปัจจุบัน อันดับสองคือบริษัทที่ชื่อว่า PinDuoDuo (PDD) PDD ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 เท่านั้น แต่วันนี้การประเมินมูลค่าที่ต่ำกว่า 4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ทำให้มีมูลค่ามากกว่า eBay หรือ Twitter

การเพิ่มขึ้นของอุตุนิยมวิทยาของ PDD ทำให้หลายคนประหลาดใจ ภายในปี 2560 มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 200 ล้านคน โดยในกลางปี ​​2561 มีผู้ใช้ที่ลอยตัวอยู่บน Nasdaq ด้วยมูลค่า 23,800 ล้านดอลลาร์

ผ่าน PDD ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีที่ราคาตลาด หรือพวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับราคาที่ต่ำกว่าโดยการเชิญผู้ติดต่อผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อจัดตั้งทีมจัดซื้อร่วม ยิ่งมีคนสมัครมาก ส่วนลดก็ยิ่งมาก – บางครั้งก็สูงถึง 90%

โมเดลธุรกิจของ PinDuoDuo นั้นคล้ายกับ Groupon ในสหรัฐอเมริกา แต่ Groupon ประสบปัญหาในการโน้มน้าวให้ผู้คนลงทะเบียนและดาวน์โหลดแอป ในทางตรงกันข้าม PDD ได้ตอบกลับผู้คนเกือบหนึ่งพันล้านคนที่ใช้แอพส่งข้อความ WeChat แล้ว เจ้าของ Tencent เป็นผู้ถือหุ้นหลักของ PDD

Colin Huang Zheng ผู้ก่อตั้ง เป็นอดีตวิศวกรของ Google ได้อธิบายรูปแบบธุรกิจของ PDD ว่าเป็น “การผสมผสานระหว่าง Costco และ Disneyland” สโลแกนของ PDD คือ “ร่วมกันประหยัด สนุกยิ่งขึ้น” คำภาษาจีน pīn หมายถึงการรวมกลุ่ม เป็นการอ้างอิงถึงเป้าหมายของบริษัทในการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งบนโซเชียลมากขึ้น มีข้อเสนอที่จำกัดเวลาอยู่เป็นประจำ